Médiation en santé : l'émergence d'un métier

Un médiateur est "une personne qui s'entremet pour faciliter un accord entre deux ou plusieurs personnes ou parties" (1). Dans le domaine de la santé, cette définition très large comprend des déclinaisons différentes. Par exemple, il existe les médiations institutionnelles, qui ont pour objectif d'assurer le règlement de conflits entre usagers de soins et soignants ou institutions soignantes : elles relèvent d'un autre registre que celui décrit dans l'expérience du quartier Franc-Moisin de Saint-Denis  (lire : "Saint-Denis : des médiatrices en santé pour répondre aux besoins des habitants") (a)(2).

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