• Munissez-vous de votre numéro d'abonné.
  • En cas de difficulté voir > Comment retrouver son numéro d'abonné ?
• Ouvrez à la page > Clés d'accès oubliées
  
  
• Remplissez les champs et cliquez sur "Je demande un nouveau mot de passe"
   
• Un nouveau mot de passe est aussitôt envoyé à l'adresse courriel enregistrée comme identifiant.
   
• Astuce : rendez-vous tout de suite dans > l'Espace personnel du site afin de modifier votre mot de passe, en faveur d’un mot de passe qu’il vous sera facile de mémoriser. 
  • Identifiez-vous d'abord avec le nouveau mot de passe envoyé par courriel, en faisant un « copier-coller » pour éviter de retaper le mot de passe.
  • Cliquez sur "Modifier vos clés d'accès au site"
• Toujours pas résolu ? 
  • Envoyez un courriel à relationsabonnés@prescrire.org
  • Précisez bien votre nom, prénom et l'adresse postale correspondant à votre abonnement.

• Le numéro d’abonné est composé de 6 chiffres maximum.
   
• Votre numéro figure sur les correspondances postales émanant de Prescrire
  • votre facture, relevé de situation, courrier d’accueil
  • le film translucide qui protège la revue lors de son acheminement postal

• Cliquer sur "S'inscrire au site" présent en haut et à droite de toutes les pages.
   
• Renseigner les éléments suivants :
  • Votre numéro d'abonné et le code postal de l'adresse de livraison.
    En cas de difficulté voir > Comment retrouver son numéro d'abonné ?
  • Une adresse courriel valide, qui deviendra votre identifiant.
    Important : c'est à cette adresse courriel que vous seront adressés tous les messages provenant de l'équipe Prescrire.
  • Le mot de passe que vous choisissez pour le site ainsi que pour l'accès à l'Application Prescrire et au Guide Prescrire.
    Votre mot de passe doit contenir de 6 à 12 caractères et doit être composé exclusivement de chiffres et/ou de lettres, sans caractère accentué ni symbole ni signe de ponctuation. Veillez ensuite à respecter les majuscules et minuscules contenues dans le mot de passe choisi.
     
• Cliquer sur "J'active mon compte".
  
  
• Une confirmation "Inscription réussie" apparaîtra à l'écran. Les prénom et nom correspondant à votre abonnement doivent s'afficher en haut à droite de la page, et vous pouvez accéder aux services auxquels votre abonnement donne droit.
   
• Un courriel de confirmation de vos clés d'accès vous est automatiquement envoyé lors de votre inscription. 
  
  
• Pensez à cliquer sur "Déconnexion" lorsque vous avez terminé votre session de navigation.

• Vous ne savez plus quelle adresse courriel vous sert d'identifiant ?
   
• Munissez-vous de votre numéro d'abonné
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• Rendez-vous à la page > Clés d'accès oubliées
  
• Remplir les champs et cliquer sur "Je demande confirmation de mon identifiant"
   
• Une confirmation est aussitôt envoyée à l'adresse courriel enregistrée comme votre identifiant.

• Changez d'identifiant (adresse courriel) ou de mot de passe dans votre
  > Espace personnel

• Veiller à bien respecter les majuscules et minuscules du mot de passe.
   
• En cas d'oubli du mot de passe et/ou de l'identifiant, voir > Clés d'accès oubliées
  
  
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